べるぶネオ
ドキュメント・ザ・舞台裏/「ワークネットきょうと」を突撃レポート!(2017/10)
特集/自立支援事業(2017/10) | ドキュメント・ザ・舞台裏(2017/10) |
読まないで!?ドクターXの酔いどれ放言(2017/10) | おそと ぶらり探訪(2017/10) |
「ワークネットきょうと」のリアルな裏側をお見せします!
当病院の舞台裏を潜入レポートする本企画。
今回は特集記事にも登場した「ワークネットきょうと」にお邪魔して、その内部を案内していただきました。
JR黄檗駅前にたたずむ「ワークネットきょうと」。
前を通りすがると屋内にはいつも人影が動いていて、いったい何が行われているんだろうと以前から気になっていた。
就労に向けて訓練をする場所だというのは知っているけれど、実際にどんなことをしているのだろう?
いくら考えたところで答えが出るわけがないので、百聞は一見にしかずと取材を申し込んでみたところ、利用者の湯浅さんとスタッフの仁井元さんがインタビューに応じてくださることになった。
よーし、行くぞ!!
湯浅さんの箱折り鬼チェック
意を決して屋内にうかがうと、まさに作業の真っただ中だった。思わず気後れしそうになるが、場内の皆さんから「こんにちは~」と気さくに声をかけていただき、一挙に気持ちが和む。
すると間髪いれずに、待ち構えていた湯浅さんが前に出てきてくださり、おそろしくスムーズに取材開始と相成ったのだった。
今はこれ、何をしてらっしゃるんですか?
「箱折り作業で、納品が迫っているので急ぎでやっているんです」
整然と並べられた菓子箱をひとつひとつ丁寧にチェックしていた湯浅さんが突然、声を上げた。
「あ、これは箱の隅がゆがんでますね!」
見れば確かに直線が少し曲がっているが、言われなければ分からない程度のものだ。それでも湯浅さんはすぐに箱をバラして対処する。
「ゆがみの原因は組み方がこんな風にズレてるからなんです。不良品を出さないよう、責任を持って作業をしています」
かたや玄関口では、来訪した業者さんが完成した菓子箱を次々と積み込んで搬出している。この調子であれば納期もきっと大丈夫そうだ。
匠の技! 湯浅さんの袋作り
ほかにはどんな作業をなさってるんですか?
湯浅さんは背後の棚から厚手のビニール袋をつかんで見せてくださる。
「靴の販売に使われる専用の袋なんですけどこれを作るのが簡単そうで実はけっこう難儀しました」
袋の上部に厚紙を入れてキレイに止める作業が難しく、一人前にできるようになるまで半年くらいかかったという。
ショップで靴を買うとこういう袋に入れてくれるけれど、それが湯浅さんのような職人技に支えられていたのかと思うと感慨深い。
謎の三角厚紙と、ワークネット三訓
スタッフの仁井元さんも負けじと完成作品を披露してくださる。
「これ、私たちで作って納品してるんですけどなんだと思います?」
三角に組まれた小さな厚紙、うーん何だろう?鼻に付けてベーターさんごっこ~今日パーティー行かなあかんねん♪~する位しか思いつかない自分が情けない(古いネタで恐縮です)。
「よく分かりませんけど、もちろん違います(笑)。これは網戸のコーナーを保護する紙材で、搬送中などに角が傷まないよう四隅に付けるんです」
世の中には自分が知らない製品がいろいろあって、こういう品々の積み重ねで社会が成り立っているのだなあ……。
ふと傍らを見ると、「ワークネット三訓」と題された掲示が。
いやー、耳が痛い(笑)。こういう基本はいつ何時も大切ですね。
バックヤードに潜入!
作業スペースを見せていただいた次は、いよいよバックヤードだ。筆者はこういう裏舞台が無性に好きで、それだけで心がウキウキしてあれこれ目移りしてしまう。
わぁ、この電子レンジいいですねえ。
「私を大事にしてね♥」の標語付きですか?
仁井元さんはいささか困った表情を浮かべながらも、けなげに案内を続けてくださる。
「以前はちょっと荒っぽい使いかたをする人もいたみたいですが、標語を貼ってからは皆さん、丁寧に使ってくださっています」
「電子レンジもいいですけど、こちらの制服について湯浅さんから説明してもらいましょうか?」
思いつきでどうでもいい質問ばかりしてスミマセン。湯浅さん、お願いします!
「ハイ、こちらは清掃作業のときに着用する制服と雨具です」
清掃作業は業者さんからの委託で、場外の診療所や農園などに出向いて行っているとのこと。ただ、夏場はただでさえ暑いうえ、坂の上にある事業所まで自転車で行ったりしなければならず大変だという。
ご苦労の大きさがうかがわれるけれど、体力がグングン向上しそうです。
湯浅さんにうかがう、お仕事への思い
まずは湯浅さんに、日々のお仕事についてうかがった。
気をつけてらっしゃること、大切にしてらっしゃることはありますか?
「体調管理には留意しています。ピラティスをして体力をつけて、睡眠もちゃんと取るようにして、基本的に風邪などひかなくなりました」
苦労されることも多いのではないでしょうか?
「リーダーの役割を担ったときは、納期までに間に合うよう作業を割り振るのが苦労しますね。人によって得手不得手があるので、この作業はAさん、この作業はBさん……という風に適材適所を考える必要がありますので」
嬉しいことや、やりがいは?
「まずは、皆でがんばって期日までに納品したときの達成感ですね。ちゃんと完成できたね~! って」
「あとは、外部の実習先で従業員さんたちとコミュニケーションできるのが嬉しいです。いろんな話を聞けて本当に参考になります」
こうおっしゃる湯浅さん、将来はホテル業界で勤務するのが目標なのだそうだ。そこでスタッフさんに探してもらったホテルの実習先に通う中で、どんな業務や部門があるかを従業員の方々から詳しく聞くことができて、とても参考になったという。
終わりに一言、お願いします。
「ワークネットきょうとには優しく親切なスタッフさんが揃っているので、みんな夢をあきらめずにがんばってほしいです。僕もがんばりたいと思います!」
仁井元さんにうかがう、お仕事への思い
スタッフの仁井元さんにもうかがった。
「いつも意識しているのは、利用者さんのできることを、こちら側で決めつけてしまわないことですね」
たとえば、コミュニケーションが苦手だという利用者さんが接客業を希望された場合でも、実際に体験してみたらがんばって続けられたり、たとえ続けられなくても自分の傾向を知るいい経験になったりするという。
苦労される点は?
「現場で働く利用者さんの実習先を原付で巡回するんですが、場所が各所に散らばっていてちょっと大変です(笑)。あとは実習先の新規開拓にも日々苦労しています。でも、これらは逆にやりがいにもつながっていますね」
巡回や新規開拓の苦労が逆にやりがいに?
「ええ、そうです。巡回の実習先では、いつもとは一味ちがう利用者さんの姿というか、いい意味で緊張感を持って自分から動いてらっしゃる姿が見られるんです。それに、利用者さんが希望された業種の実習先をうまく開拓できたときの嬉しさもまたひとしおです」
夢に向けて日々がんばっておられる利用者の皆さん、そしてそれを応援するため日々奮闘するスタッフの皆さんに勇気づけられる取材体験だった。これからもご健闘をお祈りしています!!
(取材・原稿)臨床心理士・名倉
特集/自立支援事業(2017/10) | ドキュメント・ザ・舞台裏(2017/10) |
読まないで!?ドクターXの酔いどれ対談(2017/10) | おそと ぶらり探訪(2017/10) |